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隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，中國走向世界的步伐加快，衛(wèi)華也加速“出?！?，哈薩克斯坦作為衛(wèi)華重要國際市場之一，在多個項目落地執(zhí)行的同時，衛(wèi)華人的身影也成了一道亮麗的風(fēng)景線。

衛(wèi)華國際業(yè)務(wù)中心的“新秀”馬小婷，在哈薩克斯坦用責(zé)任和信念將成長定格成流光溢彩的畫卷。

從如履薄冰到游刃有余，她在復(fù)雜多樣任務(wù)中經(jīng)歷住了各種考驗，不僅練就了**的翻譯、溝通能力，也鍛造了堅毅勇敢、獨當(dāng)一面的**品性。

同樣一扇窗，有人看見泥濘，有人看見星空。馬小婷說，她發(fā)現(xiàn)了銀河。

衛(wèi)華國際業(yè)務(wù)中心銷售工程師馬小婷

m  尚未佩妥劍 轉(zhuǎn)身便江湖

“當(dāng)有機(jī)會來臨時，就得死死抓住，絕不撒手！”。相比不可預(yù)見的困難，馬小婷更渴望熱血沸騰的成長，柔弱文靜的外表掩蓋不住她內(nèi)心的堅韌與勇敢。

這是一份超越困難贏得的自信，也是她矢志不移鮮活的初心。

馬小婷大學(xué)**是俄語，屬于小語種，相比英語，需要更多的實踐和練習(xí)。但因疫情原因，大學(xué)期間一直沒有機(jī)會在全母語環(huán)境中鍛煉，直至畢業(yè)，也沒能實現(xiàn)出國的夙愿。

馬小婷畢業(yè)照

念念不忘，必有回響。馬小婷入職衛(wèi)華不久，國際市場在哈薩克斯坦的一個項目就進(jìn)入了產(chǎn)品安裝階段，當(dāng)?shù)毓俜秸Z言是俄語，需要一名給起重機(jī)安裝做翻譯的工作人員。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征詢馬小婷的意見時，她沒有絲毫猶豫，很痛快的應(yīng)允了。

此時距她加入衛(wèi)華，僅半年時間。

馬小婷不是沒有顧慮，對她來說，這是一個**挑戰(zhàn)性的決定。剛踏出校門，走上工作崗位，不論從翻譯的經(jīng)驗上，還是業(yè)務(wù)熟練程度上，都處于書本理論階段，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗…很明顯，她還沒準(zhǔn)備好。

“但人生永遠(yuǎn)沒有‘準(zhǔn)備好了’這件事，不能等所有的事情都準(zhǔn)備好了才去做。行動起來才是王道，挑戰(zhàn)不會因為性別或年齡有所不同，要先上場，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將遇到挫折和磨礪變成墊腳石，才能成就更好的自己?！倍虝旱尼葆搴螅R小婷就全身心地投入了出國準(zhǔn)備工作當(dāng)中。

m  結(jié)痂成繭 踏入千重浪

2023年2月10號，春節(jié)假期剛過，一紙機(jī)票，馬小婷就到了千里之外的哈薩克斯坦。

在出發(fā)之前，馬小婷就有地域文化、生活習(xí)慣等環(huán)境差異帶來不便的顧慮，雖然做足了心理準(zhǔn)備，但實際情況遠(yuǎn)比預(yù)期的糟糕。

2月份的國內(nèi)，大部分地區(qū)天寒地凍，即便是馬小婷的東北老家，氣溫**低才-30℃，但此時哈薩克斯坦的平均氣溫卻達(dá)到了-40℃，一場大雪就能下一米深，一出門就陷到了大腿根。

對馬小婷的工作造成了極大的困擾，**困難的是在倉庫尋找料箱環(huán)節(jié)，厚厚的積雪將物料箱遮蓋住，根本看不到。

馬小婷向倉庫工人打聽到卸貨的大致位置，就和同事深一腳淺一腳在露天倉庫“尋寶”，逐個核對，直到找到目標(biāo)物料為止。往往此時她的雙手被凍的通紅，睫毛上都起了霜。

馬小婷查驗核對到貨物料

客戶一共訂購了五種型號的起重機(jī)，分散在四個不同的車間安裝。而車間之間的距離**遠(yuǎn)達(dá)12km，馬小婷需要穿上厚重的勞保鞋，奔波于四個不同的安裝車間，一天下來，雙腿酸痛，渾身像散了架一樣，行程遠(yuǎn)超一個馬拉松。笨重勞保鞋也讓她吃盡了苦頭，又沉又重且不太合腳，腳上的水泡破了又起，起了又破，直至慢慢結(jié)痂成繭。

m  從內(nèi)打破是成長 從外打破是壓力

相比于身體上的磨礪，心理上的挑戰(zhàn)讓她更加苦不堪言。文靜內(nèi)斂，膽小害羞的她，被現(xiàn)實摁在地上反復(fù)“摩擦”。

馬小婷的俄語名字叫維克多利亞（Viktoria），被同事們親切的喊作“維卡”。但剛開始的一段時間里，馬小婷很害怕有人喊她的名字。

因為每次有人喊她，就意味著有始料不及的事情要去處理，此時當(dāng)?shù)氐恼Z言她還不能完全聽懂，而她需要與當(dāng)?shù)貥I(yè)主、安裝隊長、安裝公司負(fù)責(zé)人、車間主任、安全工程師等多方人員交流與溝通，加上起重**知識的缺乏，每次都如臨大敵。

“這種情況，一天之內(nèi)會上演無數(shù)次，大多時候都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，更惆悵的是這種日子不知道什么時候是個頭，因為項目才剛剛開始?！?/p>

馬小婷日常工作瞬間

相比于國內(nèi)的客客氣氣，當(dāng)?shù)貥I(yè)主的講話方式有些“咄咄逼人”。有一次物料因出關(guān)手續(xù)資料不齊全，到貨日期一再延遲，當(dāng)馬小婷翻譯給他們時，還沒翻完，對方就用力的拍著桌子，憤怒的瞪著眼睛，大聲質(zhì)問究竟什么時候到貨，當(dāng)場就要給出具體日期。

文弱的馬小婷哪里見過這種陣仗，對方夸張的肢體語言，猙獰的表情，加上魁梧的身形，嚇的她當(dāng)場差點哭了出來。她盡**大努力穩(wěn)住心神，強(qiáng)忍著眼淚，繼續(xù)不卑不亢的給對方解釋，將物流的**新進(jìn)度做了介紹，會議才得以繼續(xù)進(jìn)行。

更多的時間，馬小婷是待在安裝現(xiàn)場。

因高中時從樓梯上摔下來過，給她造成了嚴(yán)重的心理陰影，馬小婷對爬樓梯十分恐懼，常常需要扶著別人，或抓住欄桿才敢上下樓梯。而工人在起重機(jī)梁上進(jìn)行焊接、組裝作業(yè)時，她需要跟工人一起爬上去，將正確的操作方式現(xiàn)場翻譯給他們。

馬小婷在起重桁架上與客戶溝通

**次登爬梯時，馬小婷足足做了五分鐘的心理建設(shè)，不斷的給自己打氣鼓勁兒，在工作任務(wù)的推動下，她只能硬著頭皮，鼓足勇氣決定試一試。

當(dāng)她顫顫巍巍咬牙堅持爬到頂上時，心臟咚咚如擂鼓，雖然仍是害怕，但更多的是“我可以”的喜悅。正如一位設(shè)計大師所言，“自己”這個東西是看不見的，撞上一些別的什么，反彈回來，才會了解“自己”。

突破了內(nèi)心的桎梏，給了馬小婷無限的信心?！叭绻B自己**害怕的事情都能做到，其他一定也可以！”。

m  豐儉由人 危機(jī)變轉(zhuǎn)機(jī)

很快，馬小婷就迎來一次危機(jī)，同時也是一次轉(zhuǎn)機(jī)。

在執(zhí)行半門機(jī)產(chǎn)品安裝的過程中，一個技術(shù)尺寸反復(fù)測量了好多次，**終數(shù)據(jù)與理論值差距很大，明顯是錯誤的。

為了尋找問題的根源，就讓安裝隊進(jìn)行了多次測量，反復(fù)的工作致使工人失去了耐心，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抵觸情緒，不僅浪費大量的時間，也耽擱了安裝進(jìn)度，導(dǎo)致業(yè)主、安裝隊、車間主任都變得急躁。

此時安裝隊長提出了自己的測量方法，但馬小婷和技術(shù)同事，堅持按照衛(wèi)華的測量方式，雙方各持己見，僵持不下，矛盾一觸即發(fā)。

衛(wèi)華起重產(chǎn)品安裝現(xiàn)場

馬小婷和同事將所有關(guān)鍵步驟核對了一遍，確認(rèn)理論無誤后，就和安裝隊長溝通，測量**后一次，前提是嚴(yán)格按照衛(wèi)華技術(shù)人員的要求進(jìn)行。

迫于進(jìn)度的壓力，安裝隊長勉強(qiáng)同意。于是馬小婷將每一個測量點位在產(chǎn)品上標(biāo)出來，并監(jiān)督工人嚴(yán)格按照標(biāo)識位置進(jìn)行測量。核算數(shù)據(jù)時，馬小婷擔(dān)心會重蹈覆轍，心懸到了嗓子眼，每加一項數(shù)據(jù)，都要反復(fù)核對多次，生怕出錯…**終結(jié)果在誤差范圍之內(nèi)！

所有人都松了一口氣，緊張氛圍一掃而光。安裝隊長對馬小婷和技術(shù)人員投來敬佩的眼光，并挑起大拇指稱贊。

從此，項目的安裝配合更加順利，馬小婷也和安裝隊長逐漸成了朋友，除了工作上互相協(xié)作，生活上有困難也會找隊長幫忙，比如讓他推薦當(dāng)?shù)氐某?、介紹當(dāng)?shù)氐拇蛴〉甑鹊取?/p>

馬小婷與安裝隊長合影

為了更好更快的做好翻譯工作，每天結(jié)束工作后，馬小婷會坐下來學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言詞匯和表達(dá)方式，與安裝隊工人進(jìn)行簡單的對話，慢慢的語言翻譯能力有了質(zhì)的提升，更加流暢的溝通，也大大促進(jìn)了項目的執(zhí)行效率。

同時她通過向**技術(shù)人員不斷的請教學(xué)習(xí)，加上實操訓(xùn)練，逐漸掌握了起重機(jī)相關(guān)的**知識，各項工作逐漸得心應(yīng)手。

m  歷盡千帆 歸來仍少年

“每天都是一堂寶貴的學(xué)習(xí)課，每天都有新的發(fā)現(xiàn)和收獲”，充實的工作讓時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼就到了7月底，項目安裝已完成了80%，此時有了新的更大的項目需要馬小婷，于是她就向同事、安裝隊長及其他工作伙伴依依不舍的告別，踏上回國的航程。

迎著春風(fēng)一路走到了盛夏，短短五個月時間，馬小婷仿佛經(jīng)歷了半個世紀(jì)，卻也收獲頗豐?？朔瞬簧俚睦щy和挑戰(zhàn)，她學(xué)會了傾聽和尊重每個人的意見，意識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，也變得更加勇敢和自信。

馬小婷在為新項目投標(biāo)做準(zhǔn)備工作

“堅持不懈的追求，踏實地學(xué)習(xí)和成長，就能夠突破原本無法逾越的障礙?！?/p>

她說成長來自于不斷實踐和行動中的摸索，來自于血和淚的總結(jié)。只有切身的痛，只有在困難中撞的頭破血流，經(jīng)驗和能力才能噴涌而出。

“我不后悔當(dāng)初的決定，更慶幸能踐行自己初心，也沒有辱沒自己的使命，好開心！”

歷盡千帆，歸來仍少年。她做到了。